La pyme dominicana entra en una nueva etapa de formalización y transformación digital

Crear una empresa en República Dominicana podrá tomar apenas 24 horas. La nueva plataforma presentada por el Gobierno representa un avance importante, aunque formalizarse continúa siendo solamente el primer paso del camino empresarial.

La pequeña y mediana empresa dominicana vive un momento de transición.

Por un lado, existen más herramientas digitales, nuevos canales de venta y mejores condiciones para comenzar un negocio. Por otro, el emprendedor todavía debe enfrentar costos elevados, acceso limitado al financiamiento, obligaciones tributarias y un mercado cada vez más competitivo.

El panorama no es negativo ni sencillo. Es el de un sector que avanza mientras aprende a adaptarse.

Una empresa en 24 horas

El 9 de septiembre de 2026 fue presentada Empresas en 24 Horas, una iniciativa del Ministerio de Industria, Comercio y Mipymes destinada a reducir el tiempo y la burocracia necesarios para constituir una empresa en República Dominicana.

La plataforma integra en un mismo proceso el registro del nombre comercial ante la Oficina Nacional de la Propiedad Industrial, el Registro Mercantil de la Cámara de Comercio y la inscripción en el Registro Nacional de Contribuyentes de la DGII.

También permite completar un formulario único, realizar pagos en línea, recibir validaciones automáticas, generar documentos constitutivos y dar seguimiento digital a la solicitud.

El anuncio oficial habla de empresas creadas en 24 horas, incluso por debajo de las 48 horas inicialmente señaladas en algunas comunicaciones sobre el proyecto.

Otro cambio importante fue la eliminación del impuesto de constitución de compañías mediante la Ley 30-26. Esta medida reduce uno de los costos iniciales asociados a la formalización. Presidencia de la República Dominicana

La herramienta ya está disponible en Empresas24H.gob.do, aunque su primera etapa tiene algunas limitaciones. Temporalmente, no incluye empresas con aportes en naturaleza, accionistas extranjeros o actividades que necesiten permisos y autorizaciones sectoriales especiales.

Para esos casos continuarán disponibles los mecanismos tradicionales.

Formalizar una empresa ya no debería tomar meses

La reducción del tiempo para constituir una compañía tiene un valor práctico.

Durante años, muchos emprendedores asociaron la formalización con visitas a varias instituciones, documentos repetidos, procesos poco claros y semanas de espera. Simplificar estos pasos puede animar a más personas a organizar correctamente sus negocios desde el principio.

Una empresa formal puede emitir comprobantes, abrir cuentas bancarias comerciales, participar en procesos de compras, contratar empleados y construir un historial financiero separado del patrimonio personal de sus propietarios.

También adquiere responsabilidades. Debe llevar registros, cumplir sus obligaciones fiscales y mantener actualizadas sus informaciones legales.

Por eso, crear una empresa en 24 horas es una buena noticia, pero no significa que en 24 horas exista un negocio funcionando.

La empresa nace con un registro. El negocio se construye con clientes.

El verdadero peso de las mipymes

Las micro, pequeñas y medianas empresas no representan una parte marginal de la economía dominicana.

De acuerdo con un informe de la Superintendencia de Bancos, las mipymes aportan aproximadamente el 32 % del producto interno bruto y generan alrededor de 3.05 millones de puestos de trabajo, equivalentes al 61.6 % del empleo total.

Los datos de la DGII citados en ese informe identificaban 256,504 empresas registradas como mipymes en 2023, equivalentes al 98.5 % de las empresas inscritas en el Registro Nacional de Contribuyentes.

La mayoría eran microempresas.

Esto significa que cuando se habla de mipymes no se hace referencia solamente a pequeños comercios. Se habla de la estructura sobre la cual descansa una parte significativa del empleo y de la actividad económica nacional. Superintendencia de Bancos

El financiamiento sigue siendo uno de los principales retos

La creación rápida de empresas puede resolver una parte del problema. El acceso a recursos para operar y crecer continúa siendo más complejo.

A marzo de 2025, la cartera de crédito destinada a las mipymes alcanzaba RD$534,988 millones, un crecimiento interanual de 8.5 %. El número de créditos aumentó 13.6 % y llegó a 557,287.

Sin embargo, la tasa de interés promedio para las mipymes se situó en 14.3 %, frente al 10.4 % observado en el resto de la cartera comercial privada.

La diferencia refleja una realidad conocida por muchos pequeños empresarios: obtener financiamiento es posible, pero generalmente resulta más costoso.

Un negocio nuevo también tiene poco historial, ingresos variables y menos activos para presentar como garantía. Esto obliga al emprendedor a comenzar frecuentemente con ahorros propios, préstamos personales o apoyo familiar.

La formalización puede ayudar a mejorar esa situación con el tiempo. Una empresa que registra sus ventas, organiza sus gastos y mantiene movimientos bancarios claros tiene mejores posibilidades de demostrar su capacidad de pago.

La digitalización ya forma parte del negocio

La pyme dominicana actual no compite solamente por precio o ubicación. También compite por visibilidad.

Antes de visitar un negocio, muchos consumidores lo buscan en Google, Instagram, Facebook o TikTok. Quieren conocer sus productos, verificar horarios, observar comentarios y encontrar una manera sencilla de comunicarse.

Una empresa puede estar legalmente constituida y permanecer prácticamente invisible para el mercado.

Por eso, la formalización y la digitalización deben avanzar juntas.

Una presencia digital básica debería permitir que el cliente entienda:

• Qué ofrece el negocio.
• Dónde se encuentra.
• Por qué puede confiar.
• Cuánto cuesta o cómo solicitar una cotización.
• Cómo comprar o comunicarse.

No todas las mipymes necesitan una aplicación compleja. Muchas pueden comenzar con una página sencilla, un perfil actualizado en Google, redes sociales organizadas y un canal de WhatsApp atendido correctamente.

Nuevas obligaciones y nuevas oportunidades

La transformación empresarial dominicana también incluye la facturación electrónica, los pagos digitales, el comercio en línea y el uso creciente de inteligencia artificial.

Estas herramientas pueden parecer lejanas para un negocio pequeño, pero ya están modificando tareas cotidianas:

• Preparar cotizaciones.
• Emitir facturas.
• Responder consultas.
• Promocionar productos.
• Organizar inventarios.
• Analizar ventas.
• Dar seguimiento a clientes.

El reto consiste en adoptar tecnología útil, no tecnología por moda.

Una herramienta digital tiene sentido cuando reduce tiempo, disminuye errores, mejora el servicio o ayuda a vender. Si añade complejidad sin resolver un problema concreto, difícilmente será sostenible para una pequeña empresa.

La pyme dominicana de hoy

La actualidad de la pyme dominicana no puede resumirse únicamente como una historia de dificultades ni presentarse como un camino sin obstáculos.

Es un sector amplio, diverso y en movimiento.

Existen avances importantes en simplificación, digitalización y acceso a servicios. Al mismo tiempo, persisten retos relacionados con el financiamiento, los costos operativos, la formalidad, la productividad y la capacidad de competir.

La plataforma Empresas en 24 Horas elimina una barrera que durante mucho tiempo hizo más difícil comenzar. Su verdadero impacto podrá medirse por la cantidad de emprendedores que no solo logren registrar sus compañías, sino también mantenerlas activas, cumplir sus obligaciones y convertirlas en negocios sostenibles.

El país está haciendo más fácil crear una empresa.

El próximo desafío es ayudar a que esas empresas puedan encontrar clientes, financiarse, transformarse y crecer.