Política de Privacidad
Última actualización: 21 de julio de 2026
En XIMPLO valoramos la confianza de las personas y las empresas que comparten información con nosotros. Esta Política de Privacidad explica de forma clara qué información recopilamos, con qué finalidades la utilizamos y cómo puedes ejercer tus derechos.
1. Responsable de la información
XIMPLO, con operaciones en Santo Domingo, República Dominicana, es responsable del tratamiento de la información que se suministra a través de este sitio web y de sus formularios.
Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a hola@ximplo.com.do.
2. Información que recopilamos
A través del formulario de XIMPLO START y de otros canales de contacto, podemos recopilar información como:
- Nombre de la persona de contacto.
- Nombre del negocio o empresa.
- Teléfono y correo electrónico.
- Ciudad y país de operación.
- Página web y redes sociales del negocio.
- Respuestas al diagnóstico estratégico (actividad, objetivos, retos, herramientas, presupuesto y prioridades).
3. Finalidades del tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
- Preparar los entregables personalizados de XIMPLO START.
- Contactar al solicitante en relación con su diagnóstico.
- Enviar los resultados y documentos por correo electrónico.
- Mejorar continuamente la calidad de nuestro servicio.
- Presentar opciones relacionadas de XIMPLO (GROW, AI u otros) cuando sean pertinentes.
4. No venta de información
XIMPLO no vende, alquila ni comercializa la información personal de sus usuarios a terceros.
5. Proveedores tecnológicos
Para operar el servicio utilizamos proveedores tecnológicos de confianza que nos ayudan a procesar formularios, generar documentos, almacenar información y enviar correos electrónicos. Estos proveedores acceden a la información únicamente en la medida necesaria para prestar esos servicios.
6. Seguridad y confidencialidad
Aplicamos medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Tratamos la información con confidencialidad y limitamos su acceso al personal que la necesita para prestar el servicio.
7. Tiempo de conservación
Conservamos la información solo durante el periodo necesario para prestar el servicio solicitado y atender un seguimiento legítimo derivado de esa relación. Cuando ya no sea necesaria para esas finalidades, procedemos a eliminarla o anonimizarla.
8. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento acceso a la información que hayas compartido con nosotros, así como su corrección o eliminación. Para ejercer estos derechos escríbenos a hola@ximplo.com.do indicando tu solicitud.
9. Cookies y analítica
Este sitio puede utilizar cookies técnicas y herramientas de analítica web para entender de forma agregada cómo se usa la página y mejorar la experiencia. No se emplean cookies para construir perfiles publicitarios de usuarios identificados.
10. Actualizaciones de la política
Esta Política de Privacidad puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios o los requisitos aplicables. La versión vigente estará siempre publicada en https://www.ximplo.com.do/privacidad.